Preguntas frecuentes

¿Cuándo llegará el pedido?

Dependiendo de la compañía de envío elegida y del administrador de entrega, ofrecemos una variedad de transportistas en una variedad de ciudades importantes y, por lo general, despues de la confirmación de un pedido demora de 1 a 3 días.

¿Hay entrega fuera del país?

Actualmente, las empresas de envío contratadas realizan entregas dentro del país y en un grupo de ciudades especificadas en la página de entrega. Se muestran todas las ciudades a las que llega el representante de la empresa naviera.

Puedes solicitar la entrega fuera del país al equipo de la tienda vía WhatsApp para recopilar información sobre el peso y precio del producto para los agentes de envío internacionales que actualmente no están registrados en la tienda.

¿Si hay algún defecto de fabricación en el producto?

Debes devolver y leer la política de devoluciones para conocer los términos de devolución y cambio, y en caso de defecto de fabricación, se ha acordado la devolución y se ha calculado el valor de envío de la empresa, así como el envío de devolución al cliente. . . . Respecto al valor del producto, no se cobra al cliente según la política de devoluciones.

Quiero pedir grandes cantidades, ¿hay algún descuento?

La tienda ofrece servicio de entrega en grandes cantidades si se solicita, y hay un descuento del 10-20% en algunos productos. Puede contactarnos directamente a través de la página de contacto y preguntar por cantidades y descuentos.